זיפי פוז זינגי סנאי סגול Blog Detail

כל החזרה של מוצר/ביטול שירות ובקשה להחזר כספי תחויב בדמי ביטול של 5% מערך המוצר/השירות או ב-100 שקלים, ע”פ הסכום הנמוך מבין שתי האפשרויות (בכפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ״א 1981) החנות לא תבצע זיכוי כספי בגין פריטים שלא שולמה בגינם תמורה כספית כגון מתנות כל זיכוי יועבר לכרטיס האשראי ממנו בוצעה ההזמנה ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי שבו התבצעה הקנייה במידה והרכישה בוצעה במזומן, הזיכוי יינתן במזומן בכתובת החברה “הגדוד העברי 2, יהוד” תוך 3 ימי עסקים מיום בקשת הזיכוי הכספי תנאי ביטול ההזמנה וקבלת החזר/החלפה ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מקבלת המוצר הודעה על הביטול תימסר בדוא”ל joy@joybox.co.il המוצר יוחזר באריזתו המקורית בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו במעמד קבלת המוצר במחסני החברה, המוצר יוחזר על חשבון החברה. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם ו/או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע ואו כל הפרה אחרת של החוזה, כספו של הצרכן יושב לו במעמד קבלת המוצר במחסני החברה, בניכוי עלות המשלוח (25 ש”ח) כמפורט בתקנון ולמעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש”ח לפי הנמוך ביניהם, המוצר יוחזר למחסני החברה על חשבון הצרכן. למעט מזון יבש במזון יבש – ניתן להחזיר את השק תוך 2 חודשים מיום הרכישה, באריזתו המקורית בלבד אז יתקבל זיכוי מלא לקניה בחנות (בצריכת עד 20% מתכולת השק) לא ניתן להחזיר מוצרים שבוצע בהם שינוי והתאמה אישית (כגון תגי שם) החברה היא בעלת שיקול הדעת בעניין מצב הסחורה שהוחזרה ויש להתייחס לתנאים אלו בכללותם בלבד – כל מקרה לגופו. הטיפול בהחזרות/החלפות יתבצע עד 14 ימי עסקים ממועד החזרת המוצר